Συμβουλευτική της APA για την υγεία, σχετικά με τη Χρήση Chatbots Τεχνητής Νοημοσύνης και Εφαρμογών Ευεξίας για Ψυχική Υγεία

Σύσταση Υγείας της APA σχετικά με τη Χρήση Γενετικών AI Chatbots και Εφαρμογών Ευεξίας για την Ψυχική Υγεία

Εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως χρησιμοποιούν γενικής χρήσης συστήματα τεχνητής νοημοσύνης (GenAI) και εφαρμογές ευεξίας για να καλύψουν ανεκπλήρωτες ανάγκες ψυχικής υγείας. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί εν μέρει από την τρέχουσα κρίση ψυχικής υγείας, τα αυξανόμενα ποσοστά μοναξιάς και αποσύνδεσης, την έλλειψη επαρκών παρόχων για την κάλυψη της δημόσιας ζήτησης (ιδιαίτερα σε περιοχές με χαμηλούς πόρους, αγροτικές ή μη ενσωματωμένες κοινότητες) και ένα σύστημα υγείας που αποθαρρύνει τους παρόχους από το να δέχονται ασφάλιση, αφήνοντας πολλούς ανασφάλιστους ή υποασφαλισμένους ανθρώπους, χωρίς επιλογές.

Η ευκολία πρόσβασης και το χαμηλό κόστος αυτών των τεχνολογιών τις έχουν κάνει συχνή επιλογή για όσους αναζητούν συμβουλές και υποστήριξη ψυχικής υγείας. Ωστόσο, οι περισσότερες από αυτές τις τεχνολογίες δεν έχουν σχεδιαστεί ούτε προορίζονται να παρέχουν κλινική ανατροφοδότηση ή θεραπεία, δεν διαθέτουν επιστημονική επικύρωση, συχνά δεν περιλαμβάνουν επαρκή πρωτόκολλα ασφάλειας και δεν έχουν λάβει ρυθμιστική έγκριση. 

Η προστασία των καταναλωτών απαιτεί δράση από πολλούς φορείς: τους ίδιους τους χρήστες, φροντιστές/παρόχους και εκπαιδευτικούς, υπεύθυνους χάραξης πολιτικής, προγραμματιστές, δημιουργούς τεχνολογίας και τις πλατφόρμες που φιλοξενούν GenAI εργαλεία και εφαρμογές ευεξίας.

Αυτό το έγγραφο παρέχει συστάσεις, μερικές από τις οποίες μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα από τους καταναλωτές, ενώ άλλες απαιτούν σημαντικές αλλαγές από πλατφόρμες, νομοθέτες ή τεχνολογικούς επαγγελματίες.

ΥΠΟΒΑΘΡΟ ΚΑΙ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Αναφέρονται συγκεκριμένα προϊόντα ή εταιρίες μόνο για παραδειγματισμό - όχι ως έγκριση από την APA. Οι παρακάτω συστάσεις βασίζονται σε επιστημονικά δεδομένα και τις ακόλουθες παραδοχές:

1. Το παρόν έγγραφο αφορά μόνο τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται άμεσα από καταναλωτές.

Αυτό περιλαμβάνει:

GenAI chatbots

• Εφαρμογές ευεξίας που χρησιμοποιούν GenAI
  
  
• Εφαρμογές ευεξίας χωρίς AI
  
  
• Oι οποίες χρησιμοποιούνται από καταναλωτές για υποστήριξη ψυχικής υγείας, ανεξάρτητα από την αρχική τους πρόθεση.

Δεν περιλαμβάνει:

1. Εργαλεία για παρόχους (π.χ. υποστήριξη κλινικών αποφάσεων)
   
2. Ρυθμιζόμενα ψηφιακά θεραπευτικά
3. Φορητές συσκευές και telehealth πλατφόρμες

Χρησιμοποιούνται οι εξής όροι:

• GenAI Chatbots (γενικής χρήσης)

Π.χ. ChatGPT, Character.AI
Δεν σχεδιάστηκαν για ψυχική υγεία αλλά πολλοί τα χρησιμοποιούν για "συντροφιά", "συμβουλές" κ.ά.

• Εφαρμογές Ευεξίας που χρησιμοποιούν GenAI

Π.χ. Woebot, Sonia
Στοχεύουν στην υποστήριξη συναισθηματικής ευεξίας αλλά δεν θεωρούνται ιατρικές συσκευές.

• Εφαρμογές ευεξίας χωρίς AI

Π.χ. εφαρμογές mindfulness, trackers
Δεν προορίζονται για θεραπεία, δεν ρυθμίζονται.

2. Τα GenAI chatbots δεν δημιουργήθηκαν για ψυχική υγεία, οι εφαρμογές ευεξίας δεν προορίζονται για θεραπεία — αλλά χρησιμοποιούνται με αυτόν τον τρόπο.

Αυτή η χρήση μπορεί να έχει μη αναμενόμενες συνέπειες ή ακόμη και βλάβη.

Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν GenAI για:

1. συναισθηματική υποστήριξη
2. συμβουλές σχέσεων
3. διαχείριση διάθεσης
4. αντιμετώπιση άγχους

Αυτό δημιουργεί κενό ανάμεσα σε πρόθεση και πραγματική χρήση, το οποίο δεν καλύπτεται από το υπάρχον ρυθμιστικό πλαίσιο.

3. Τα GenAI μπορούν να μειώσουν εμπόδια στην αναζήτηση βοήθειας, π.χ.:

• στίγμα, ντροπή, χαμηλή πρόσβαση σε παρόχους, οικονομικά εμπόδια, επιθυμία αυτονομίας

Ωστόσο:
Δεν υπάρχει επιστημονική συναίνεση ότι τα GenAI chatbots ή οι εφαρμογές ευεξίας μπορούν να παρέχουν:

θεραπεία, διαγνώσεις, ασφαλή κλινική ανατροφοδότηση

Λείπουν βασικές κλινικές ικανότητες:αναγνώριση ορίων γνώσης, κατανόηση ιστορικού χρήστη, εκτίμηση μη λεκτικών, σημάτων, αξιολόγηση κινδύνου, πολιτισμική επάρκεια

4. Έχουν ήδη καταγραφεί επικίνδυνες αλληλεπιδράσεις με ευάλωτες ομάδες.

Περιλαμβάνουν: ενθάρρυνση αυτοτραυματισμού ή αυτοκτονίας, προτροπή σε χρήση ουσιών, επιδείνωση διατροφικών διαταραχών, ενίσχυση παραληρητικών ιδεών, "AI ψύχωση"

5. Τα δεδομένα εκπαίδευσης των LLMs δεν είναι δημόσια.

Είναι: κυρίως αγγλόφωνα, δυτικοκεντρικά, πολιτισμικά προκατειλημμένα

Αυτό περιορίζει την ικανότητα παροχής πολιτισμικά επαρκούς υποστήριξης.

6. Το έγγραφο απευθύνεται σε: καταναλωτές, γονείς/φροντιστές, παρόχους ψυχικής υγείας, προγραμματιστές, υπεύθυνους πολιτικής, ερευνητές

Μέρος 2

ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ

1. Μην βασίζεστε στα GenAI chatbots και τις εφαρμογές ευεξίας για ψυχοθεραπεία ή θεραπεία.

Τα GenAI chatbots, οι εφαρμογές ευεξίας με AI και οι ψηφιακές εφαρμογές αυτοβοήθειας δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως υποκατάστατο ενός εξειδικευμένου επαγγελματία ψυχικής υγείας.
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο ως βοηθητικά εργαλεία, όχι ως θεραπεία.

Προκαταρκτική έρευνα δείχνει ότι ορισμένες εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορεί να προσφέρουν ορισμένα οφέλη, όπως: 

μείωση συμπτωμάτων άγχους, κατάθλιψης, στρες, μοναξιάς, προώθηση αλλαγής συμπεριφοράς (π.χ. διακοπή καπνίσματος, λήψη φαρμάκων), βελτίωση ευημερίας και ποιότητας σχέσεων

Αυτά τα αποτελέσματα αφορούν εφαρμογές ειδικά σχεδιασμένες για ψυχική υγεία — όχι γενετικά chatbots γενικής χρήσης.

Επίσης, λείπουν μεγάλες, ποιοτικές κλινικές δοκιμές για την απόδειξη:

αποτελεσματικότητας 

ασφάλειας

σωστής χρήσης

Κίνδυνοι από την υπερβολική εμπιστοσύνη στα GenAI

• Ψευδές αίσθημα θεραπευτικής σχέσης

Οι χρήστες συχνά αισθάνονται ότι το chatbot "τους καταλαβαίνει".
Αλλά η σχέση είναι μονόδρομη και μη πραγματική.

• Παραπληροφόρηση και προκατάληψη

Τα chatbots εκπαιδεύονται σε μη ελεγμένα δεδομένα και μπορεί: να δώσουν λάθος συμβουλές, να αναπαράγουν προκαταλήψεις, να έρθουν σε σύγκρουση με οδηγίες επαγγελματία.

• Παραπλανητικές δηλώσεις

Κάποια chatbots ισχυρίζονται ότι παρέχουν "θεραπεία" ή εμφανίζονται ως "πιστοποιημένα" — ενώ δεν έχουν επιστημονική επικύρωση.

• Ελλιπής αξιολόγηση

Οι επαγγελματίες βασίζονται σε: μη λεκτικά στοιχεία, ιστορικό, σημάδια κινδύνου, κλινική κρίση

Τα chatbots δεν τα διαθέτουν.

• Ανεπαρκής διαχείριση κρίσεων

Σε κρίσιμη κατάσταση, ένα chatbot δεν μπορεί να διαχειριστεί με ασφάλεια τον χρήστη.

Συστάσεις για χρήστες

Κατανόησε ότι ένα AI δεν μπορεί να αντικαταστήσει έναν επαγγελματία. 

Μοιράσου με τον θεραπευτή σου ποια AI εργαλεία χρησιμοποιείς.

Συστάσεις για γονείς/φροντιστές

Συζήτησε με τα παιδιά για τα πλεονεκτήματα και τους κινδύνους.

Παρατήρησε αλλαγές συμπεριφοράς σχετικές με χρήση AI.

Επικοινώνησε με ειδικό αν κάτι σε ανησυχεί.

Συστάσεις για κλινικούς

Ρώτα ενεργά τους ασθενείς για χρήση AI.

Ενσωμάτωσε αυτή τη χρήση στο θεραπευτικό πλάνο.

Δημιούργησε ασφαλή πλαίσια για να συζητούν AI συμβουλές.

Συστάσεις για προγραμματιστές

Να είναι ξεκάθαρο ότι ο χρήστης μιλά με AI, όχι άνθρωπο.

Να υπάρχουν εμφανείς προειδοποιήσεις και όρια.

Εμπλοκή ψυχολόγων στη δημιουργία μηχανισμών ασφαλείας.

Συστάσεις για υπεύθυνους χάραξης πολιτικής

Εκσυγχρονισμός κανονισμών.

Δημιουργία προτύπων ασφαλείας.

Απαγόρευση παρουσίας AI ως “θεραπευτών”.

2. Πρόληψη ανθυγιεινών σχέσεων ή εξάρτησης από AI.

Τα GenAI μπορούν να προκαλέσουν:

συναισθηματική εξάρτηση

σύγχυση ανάμεσα σε ψηφιακή και ανθρώπινη σχέση

αυξημένη αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

ψευδαίσθηση οικειότητας ("το AI με καταλαβαίνει")

Αυτό ενισχύεται από:

• ανθρωπομορφικό σχεδιασμό

• avatars

• “ζεστές”, ανθρώπινες απαντήσεις

• κολακεία και συμφωνία (συκοφανσία/συμφωνητικότητα των LLMs)

Κίνδυνος

Το AI μπορεί να ενισχύσει:προκαταλήψεις - ψυχαναγκασμούς - γνωστικές διαστρεβλώσεις - ιδεοληψίες επιβλαβείς συμπεριφορές.

Συστάσεις

Για το κοινό

• Παρατήρησε σημάδια εξάρτησης (απόκρυψη χρήσης, προτίμηση AI αντί ανθρώπων κ.λπ.)

Για γονείς / εκπαιδευτικούς

• Αν ένα παιδί επαναλαμβάνει απόψεις/συμβουλές ενός chatbot, πρέπει να γίνει συζήτηση.

Για προγραμματιστές

Σαφής δήλωση ότι πρόκειται για AI.

Περιορισμός μνήμης (ώστε να μην μοιάζει με "σχέση").

Μείωση ανθρωπομορφικών στοιχείων.

Μηχανισμοί διακοπής σε επικίνδυνες κουβέντες.

Για κλινικούς

• Θέσπιση ορίων χρήσης.

• Υπογράμμιση ότι το AI είναι εργαλείο εξάσκησης, όχι υποκατάστατο σχέσεων.

Για ερευνητές

• Εντοπισμός μοτίβων εξάρτησης και ανάπτυξη τρόπων παρέμβασης.

3. Δώστε προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα και στην προστασία των δεδομένων των χρηστών.

Τα AI chatbots και οι εφαρμογές ευεξίας συλλέγουν μεγάλο όγκο ευαίσθητων δεδομένων, με συχνά ασαφείς ή αδιαφανείς πολιτικές σχετικά με:

• πώς χρησιμοποιούνται

• πού αποθηκεύονται

• σε ποιους πωλούνται

Οι χρήστες — ιδιαίτερα οι έφηβοι — συχνά αισθάνονται περισσότερη "ιδιωτικότητα" μιλώντας με AI, γεγονός που τους οδηγεί να αποκαλύπτουν:

• προσωπικά

• ψυχολογικά

• οικογενειακά

• ευαίσθητα δεδομένα

Αυτά τα δεδομένα:

• καταγράφονται

• αποθηκεύονται

• μπορούν να διαρρεύσουν

• μπορούν να δημιουργήσουν ψηφιακά προφίλ

• ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για στοχευμένη διαφήμιση ή εμπορικούς σκοπούς

Συστάσεις

Για το κοινό

• Έλεγχος ρυθμίσεων ιδιωτικότητας σε κάθε εφαρμογή.

• Αποφυγή κοινοποίησης προσωπικών ή αναγνωρίσιμων δεδομένων.

• Χρήση επιλογών περιορισμού ή διαγραφής δεδομένων όπου υπάρχουν.

Για κλινικούς

• Ενημέρωση ασθενών για τους κινδύνους δεδομένων.

• Διάκριση ανάμεσα σε "ανώνυμη συνομιλία" και πραγματική ιδιωτικότητα.

• Εκπαίδευση ασθενών για ασφαλή χρήση των εργαλείων.

Για προγραμματιστές

• Πλήρης διαφάνεια: τι δεδομένα συλλέγονται, γιατί, πού αποθηκεύονται, πώς διαγράφονται.

• Μη χρήση δεδομένων παιδιών για εμπορικούς σκοπούς.

• Μηχανισμοί ασφαλείας για αποκάλυψη κινδύνου/κακοποίησης.

Για υπεύθυνους πολιτικής

• Νομοθεσία για “ασφαλείς εξ ορισμού” ρυθμίσεις.

• Απαγόρευση εμπορικής χρήσης δεδομένων ψυχικής υγείας.

• Κατοχύρωση του δικαιώματος στην “ψυχική ιδιωτικότητα”.

Για ερευνητές

• Έλεγχος πραγματικών πρακτικών ιδιωτικότητας των εφαρμογών.

• Μελέτη διαφορών κατανόησης ιδιωτικότητας ανάμεσα σε πληθυσμούς.

• Ανεξάρτητες και αμερόληπτες αξιολογήσεις.

4. Προστασία από παραπληροφόρηση, αλγοριθμική προκατάληψη και ψευδαίσθηση αποτελεσματικότητας.

Τα GenAI εκπαιδεύονται σε τεράστια, μη ελεγμένα σύνολα δεδομένων που περιλαμβάνουν:

λανθασμένες πληροφορίες,

πολιτισμικές προκαταλήψεις,

παρωχημένες ή τοξικές ιδέες.

Αυτό οδηγεί σε:

ανακριβείς απαντήσεις,

επικίνδυνες συμβουλές,

μη ρεαλιστικές “διαγνώσεις”,

άνιση μεταχείριση μειονοτήτων.

Επιπλέον, τα μοντέλα είναι σχεδιασμένα να συμφωνούν με τους χρήστες (sycophancy), ενισχύοντας:

γνωστικές διαστρεβλώσεις

προκατάληψη επιβεβαίωσης

ψευδείς πεποιθήσεις

υπερβολική αυτοπεποίθηση

Συστάσεις

Για χρήστες

Συνειδητοποίηση ότι το AI μπορεί να "φαντάζεται" πληροφορίες (hallucinations).

Κατανόηση ότι δεν μπορεί να κάνει διάγνωση ή θεραπεία.

Κριτική σκέψη απέναντι σε συμβουλές που δίνονται με υπερβολική σιγουριά.

Για κλινικούς

Εκπαίδευση ασθενών για αλγοριθμική προκατάληψη.

Επισήμανση ότι ο όρος “θεραπευτής” στις εφαρμογές δεν είναι ρυθμισμένος και μπορεί να είναι παραπλανητικός.

Για προγραμματιστές

Απαγόρευση συστημάτων που εμφανίζονται ως πιστοποιημένοι επαγγελματίες.

Υποχρεωτικός ανεξάρτητος έλεγχος πριν από τη δημόσια κυκλοφορία.

Συνεχής αξιολόγηση και ανθρώπινη εποπτεία μετά την κυκλοφορία.

Για υπεύθυνους πολιτικής

Νομική απαγόρευση “πλαστών επαγγελματικών ταυτοτήτων”.

Υποχρεωτική διαφάνεια στα δεδομένα εκπαίδευσης.

Απαγόρευση παραπλανητικών ανθρώπινων χαρακτηριστικών στα bots.

Για ερευνητές

Δημιουργία προτύπων ελέγχου προκατάληψης.

Έρευνα για μείωση των “hallucinations”.

Ανάπτυξη μοντέλων που αναγνωρίζουν τα δικά τους όρια.

5. Δημιουργία ειδικών προστατευτικών μηχανισμών για παιδιά, εφήβους και ευάλωτους πληθυσμούς.

Τα GenAI δεν βλάπτουν από μόνα τους, αλλά μπορούν να ενισχύσουν υπάρχουσες ευαλωτότητες.

Ειδικοί κίνδυνοι:

Για εφήβους

υπερβολική εμπιστοσύνη στο AI

αδυναμία διάκρισης ανθρώπινης/τεχνητής ενσυναίσθησης

ευαλωτότητα σε επιρροή

Για άτομα με άγχος ή OCD

ενίσχυση επαναλαμβανόμενων ελέγχων και καθησυχαστικών ερωτήσεων

αύξηση ιδεοψυχαναγκαστικών κύκλων

Για άτομα με ψυχωτικά ή παραληρητικά στοιχεία

ενίσχυση παραληρητικών ιδεών από “συμφωνητικές” απαντήσεις του AI

Για κοινωνικά απομονωμένα άτομα

δημιουργία "μονοπροσώπων θαλάμων ηχούς"

αντικατάσταση ανθρώπινων σχέσεων από ψηφιακές

Για άτομα σε αγροτικές/φτωχότερες περιοχές

μεγαλύτερη εξάρτηση από AI λόγω έλλειψης πρόσβασης σε επαγγελματίες

Αυτό αποτελεί σοβαρό ζήτημα ισότητας στην υγεία.

Συστάσεις

Για κλινικούς

Συνεχής επανεκτίμηση χρήσης AI σε ευάλωτες ομάδες.

Εντοπισμός μοτίβων που αυξάνουν κινδύνους:

υπερβολική αναζήτηση διαβεβαίωσης

επιδείνωση ιδεοληψιών

κοινωνική απόσυρση

Για προγραμματιστές

Συμμετοχή ευάλωτων και μειονοτικών ομάδων στον σχεδιασμό.Μείωση ανθρωπομορφισμού.

Μείωση συμφωνητικών απαντήσεων (sycophancy).

Αποτροπή ενίσχυσης παραληρητικών ιδεών.

Σαφείς κρίσιμες διαδικασίες:

παραπομπή σε ανθρώπινη βοήθεια,

εμφάνιση της γραμμής κρίσης ,

άμεση υποστήριξη σε περιπτώσεις κινδύνου.

Για υπεύθυνους πολιτικής

Υποχρεωτικός έλεγχος πριν από διάθεση εργαλείων σε παιδιά.

Χρηματοδότηση έρευνας για επιπτώσεις σε νεανικούς πληθυσμούς.

Για ερευνητές

Στοχευμένη έρευνα για ομάδες υψηλού κινδύνου.

Μελέτη αναπτυξιακών επιπτώσεων στα παιδιά.

Δημιουργία κλινικών δοκιμών ασφάλειας.

Μέρος 4 (ολοκλήρωση)

6. Εφαρμόστε ολοκληρωμένη εκπαίδευση ψηφιακού και τεχνητής νοημοσύνης γραμματισμού (AI literacy).

Η εκπαίδευση γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη είναι βασικό εργαλείο για τη μείωση κινδύνων. Οι περισσότεροι χρήστες — παιδιά, έφηβοι, ενήλικες — δεν γνωρίζουν:

πώς λειτουργεί η γενετική AI,

ότι προβλέπει κείμενο και δεν “κατανοεί”,

ότι οι πληροφορίες της μπορεί να είναι λανθασμένες,

ότι οι εφαρμογές σχεδιάζονται για μεγιστοποίηση εμπλοκής, όχι για ψυχική υγεία,

τι δεδομένα συλλέγονται και πώς αξιοποιούνται.

Η εκπαίδευση πρέπει να περιλαμβάνει:

οφέλη, όρια και κίνδυνους των εργαλείων

ζητήματα ιδιωτικότητας

αλγοριθμικές προκαταλήψεις

την πραγματική (μη-θεραπευτική) φύση πολλών chatbots

ασφαλείς και μη ασφαλείς χρήσεις

Συστάσεις

Για γονείς, φροντιστές και εκπαιδευτικούς

Να εξηγούν με απλή γλώσσα πώς λειτουργεί το GenAI (πρόβλεψη, όχι κατανόηση).

Να μιλούν για κινδύνους προκατάληψης και παραπληροφόρησης.

Να διδάσκουν ότι δεν προορίζεται για θεραπεία.

Ενσωμάτωση της εκπαίδευσης σε σχολικά προγράμματα και δραστηριότητες.

Για κλινικούς

Να ενημερώνονται για τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν οι ασθενείς.

Να εξηγούν πλεονεκτήματα/όρια και πιθανούς κινδύνους κακής χρήσης.

Για προγραμματιστές

Σαφείς εξηγήσεις για το τι κάνει και τι δεν κάνει το εργαλείο.

Αποφυγή ψευδών ισχυρισμών θεραπείας.

Διαφάνεια για δεδομένα, αλγορίθμους, περιορισμούς.

Συνεργασία με εκπαιδευτικούς για ανάπτυξη υλικού εκπαίδευσης AI.

Για υπεύθυνους πολιτικής

Δημιουργία προτύπων εκπαίδευσης AI για σχολεία και κοινότητες.

Χρηματοδότηση εκπαιδευτικών πρωτοβουλιών.

Δημόσιες καμπάνιες για εκπαίδευση του πληθυσμού.

Για ερευνητές

• Διεξαγωγή υψηλής ποιότητας έρευνας και διάχυσή της σε προσβάσιμη μορφή.

7. Προτεραιοποίηση πρόσβασης και χρηματοδότησης για αυστηρή επιστημονική έρευνα σχετικά με τα GenAI chatbots και τις εφαρμογές ευεξίας.

Η τεχνολογική ανάπτυξη είναι πολύ ταχύτερη από την επιστημονική έρευνα.

1. Απαιτείται:διαφάνεια
2. ανεξάρτητη αξιολόγηση
3. αυστηρότητα
4. κλινική έρευνα υψηλού επιπέδου

Η έρευνα πρέπει να βοηθήσει:

1. Το κοινό, τους κλινικούς και τους νομοθέτες να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις.

2. Τους προγραμματιστές να δημιουργούν ασφαλέστερα και αποτελεσματικότερα εργαλεία.

Συστάσεις

Για προγραμματιστές

Παροχή πρόσβασης σε δεδομένα σε ανεξάρτητους ερευνητές.

Διαφάνεια για δεδομένα εκπαίδευσης, μηχανισμούς, λειτουργία αλγορίθμων, αλληλεπιδράσεις χρηστών.

Για υπεύθυνους πολιτικής

Χρηματοδότηση ανεξάρτητης, υψηλής ποιότητας έρευνας.

Νομοθετική υποχρέωση προσβασιμότητας δεδομένων για έρευνα.

Χρήση των ερευνητικών αποτελεσμάτων για πολιτικές προστασίας.

Για ερευνητές

Αύξηση επιστημονικής αυστηρότητας:

κλινικές δοκιμές,

τυχαιοποιημένες μελέτες,

διαχρονικές μελέτες,

συγκρίσεις με καθιερωμένες θεραπείες,

Δημιουργία ενοποιημένων πλαισίων αξιολόγησης ασφάλειας, πολιτισμικής επάρκειας, ιδιωτικότητας, ισότητας.

Έρευνα σε ευάλωτες και υποεκπροσωπούμενες ομάδες.

8. Μην δίνετε προτεραιότητα στη χρήση της AI έναντι της επείγουσας ανάγκης για πραγματικές μεταρρυθμίσεις στο σύστημα ψυχικής υγείας.

Η AI μπορεί να:

αυξήσει 

πρόσβαση βοηθήσει στη διάγνωση 

μειώσει διοικητικά βάρη

Αλλά δεν είναι λύση στη βαθιά, συστημική κρίση ψυχικής υγείας.

Υπάρχει:τεράστια έλλειψη επαγγελματιών

άνιση πρόσβαση

υπερβολική γραφειοκρατική επιβάρυνση

εξουθένωση παρόχων

Η AI πρέπει να χρησιμοποιείται ως εργαλείο που ενισχύει, όχι αντικαθιστά, την ανθρώπινη φροντίδα.

Η προώθηση μη ρυθμιζόμενων chatbots ως "λύση" στη ψυχική υγεία:

• αποτελεί επικίνδυνη αυταπάτη

• εκτρέπει την προσοχή από πραγματικές μεταρρυθμίσεις

Συστάσεις

Για το κοινό

Υποστήριξη πολιτικών για προσιτή, ανθρώπινη, επαγγελματική ψυχική φροντίδα.

Σκεπτικισμός απέναντι σε AI που ισχυρίζεται ότι παρέχει θεραπεία χωρίς επιστημονική βάση.

Για προγραμματιστές

Εστίαση στη βελτίωση υπαρχόντων εργαλείων, όχι στην παραγωγή περισσότερων chatbots.

Δημιουργία εργαλείων που: 

είναι ασφαλή, 

μειώνουν πραγματικά τα βάρη των παρόχωνενσωματώνονται στο σύστημα υγείας, 

είναι επιστημονικά τεκμηριωμένα.

Για εκπαιδευτικά και επαγγελματικά προγράμματα

Εκπαίδευση κλινικών στη σωστή χρήση AI.

Κατανόηση κινδύνων, 

προκαταλήψεων, 

ιδιωτικότητας και εφαρμογής AI στην κλινική πρακτική.

Για υπεύθυνους πολιτικής

Ενθάρρυνση και χρηματοδότηση καινοτομιών που ενισχύουν — όχι αντικαθιστούν — το σύστημα υγείας.

Στήριξη των επαγγελματιών ψυχικής υγείας και μείωση διοικητικών βαρών.

Επέκταση της ασφαλιστικής κάλυψης και πρόσβασης σε ανθρώπινη φροντίδα.

Για ερευνητές

Κρίσιμα ερωτήματα: 

Μπορεί η AI να υποστηρίξει με ασφάλεια άτομα που βρίσκονται σε λίστα αναμονής; 

Ποιος είναι ο κατάλληλος ρόλος της AI σε κρίσεις; 

Ποιες ομάδες ωφελούνται ή κινδυνεύουν; 

Πώς μπορεί η AI, υπό ανθρώπινη επίβλεψη, να βελτιώσει την ποιότητα φροντίδας; 

Ποιες ευάλωτες ομάδες δεν καλύπτονται ούτε από AI ούτε από το τρέχον σύστημα;

Πηγή: APA Health Advisory on the Use of Generative AI Chatbots and Wellness Applications for Mental Health